客户服务承诺是以客为尊，为客户提供更多的增值服务。以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
建立完善的客户投诉处理流程将客户投诉处理直接和绩效、奖金挂钩.
依靠完善的服务体系，我们可以：
提供全程的客户服务，实现本地化支持响应；
提供高质量的客户服务，统一响应时间，遵循2485原则；
提供高技术的支持手段；
提供贴身的客户服务，通过客户服务可以主动为客户提出潜在的问题和相应的改进建议。